En Tolurexlux, protegemos tu privacidad con rigor y claridad. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué lo hacemos y cómo los gestionamos conforme al RGPD.

Datos que recopilamos

Recopilamos solo la información imprescindible para prestar nuestros servicios de manera segura y transparente.

• Datos identificativos como nombre y correo electrónico al contactar con nosotros.
• Información facilitada en formularios de contacto y consultas enviadas a través del sitio web.
• Datos sobre el uso de la web para mejorar la experiencia de usuario y la seguridad del sitio.
• Información técnica básica como dirección IP, navegador y sistema operativo utilizado.

Cómo utilizamos los datos

Usamos tus datos únicamente para fines relacionados con la gestión de consultas y mejora de nuestros servicios.

• Gestionar las comunicaciones y solicitudes enviadas a través de formularios.
• Mejorar la calidad y seguridad de nuestros servicios y plataforma digital.
• Cumplir con obligaciones legales relacionadas con la protección de datos y seguridad.
• Enviar información relevante solo si has solicitado recibirla previamente.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

La base principal es tu consentimiento informado, así como la necesidad de gestionar tu consulta y cumplir obligaciones legales aplicables.

Comunicación de datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o servicio imprescindible.

• Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento seguro del sitio.
• Cumplimos estrictamente con contratos de confidencialidad y protección de datos.
• Ante requerimiento legal, solo compartimos la información mínima requerida por la autoridad competente.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tu información. El acceso está restringido solo a personal autorizado y cualificado.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación de tratamiento en cualquier momento.

• Solicitar acceso a tus datos personales tratados por Tolurexlux.
• Rectificar o actualizar cualquier información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad.
• Limitar el tratamiento de tus datos bajo ciertas circunstancias según el RGPD.

Uso de cookies

Este sitio emplea cookies técnicas y analíticas para optimizar tu navegación y seguridad.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en cualquier momento.

Cambios en la política

Si actualizamos la política de privacidad, informaremos aquí la nueva fecha de entrada en vigor.